FAQ

Questions Fréquentes

Au minimum 16 Mbps. La connexion Internet doit être bonne et stable. Plus la ligne est stable et de qualité, plus l’image sera claire et sans interruption. Il n’y aura AUCUN TEMPS DE CHARGEMENT pendant les matchs, films ou séries.

Vous pouvez payer nos formules via PayPal, carte bancaire ou crypto-monnaie (bientôt disponible). Une fois le paiement confirmé, vous recevrez automatiquement un e-mail contenant les identifiants nécessaires pour vous connecter (Portail MAG, URL m3u, URL EPG, nom d’utilisateur, mot de passe et URL Xtream). Cela vous permet de savoir que le paiement a bien été effectué et que le service demandé vous a été fourni.

IPTVBOXHUV fonctionne avec tous les appareils et toutes les applications, comme indiqué sur la page d’accueil. Vous n’aurez donc aucun souci. En plus de Smarters IPTV Pro (gratuit), vous pouvez aussi installer d’autres applications comme Flix, SET IPTV, NET IPTV, etc. En cas de problème ou de doute lors de la connexion, contactez notre support via WhatsApp ou par e-mail.

Votre abonnement sera activé dès que vous recevrez vos identifiants de connexion. Il se peut que vous ne receviez pas les identifiants immédiatement.

Vérifiez votre dossier "courrier indésirable" ou "spam". Nous faisons tout notre possible pour garantir la bonne livraison de ces e-mails. Si vous ne trouvez pas l’e-mail dans votre boîte de réception, contactez-nous via WhatsApp.

Si vous ne le recevez pas immédiatement, ne vous inquiétez pas, l’e-mail vous parviendra éventuellement.

Profitez-en !

Il est très facile d'installer nos services sur votre appareil. Nous fournissons un guide d'installation étape par étape pour vous aider à l'installer rapidement.

Veuillez parler à l'un de nos agents du chat en direct, ils seront ravis de vous guider tout au long du processus.

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